سياسة الخصوصية

الإطار القانوني وأساس المعالجة

يراعى في التعامل مع البيانات الشخصية ما ينطبق على طبيعة المعالجة من أحكام القانون المصري، ومن بينها قانون حماية البيانات الشخصية رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ ولائحته التنفيذية. وترتبط أغراض المعالجة وحدودها بطبيعة الطلب أو التكليف والالتزامات المهنية والقانونية المتصلة به.

تطلب الموافقة على معالجة بيانات نموذج الاستشارة من خلال مربع مستقل غير محدد مسبقا. ويمكن التواصل مع المكتب للاستفسار أو سحب موافقة سبق تقديمها، مع مراعاة ما يجوز أو يجب الاحتفاظ به أو معالجته على أساس قانوني آخر. ونموذج المعاينة التجريبي لا يرسل البيانات إلى المكتب.

نطاق البيان والجهة المسؤولة

يتولى مكتب مكاوي للمحاماة والاستشارات القانونية إدارة محتوى هذا الموقع والتعامل مع الاستفسارات الموجهة إليه. ويقع مقر المكتب في ٩ شارع أحمد سوكارنو، خلف نادي التوفيقية، المهندسين، العجوزة، الجيزة.

يتناول البيان استخدام الموقع وطلبات التواصل. وعند الاتفاق على تقديم خدمة قانونية، تنظم شروط التكليف والالتزامات المهنية التعامل مع معلومات الملف ومستنداته، إلى جانب ما ينطبق من أحكام هذا البيان.

البيانات المرتبطة بالتصفح

يمكن تصفح صفحات الموقع وقراءة المواد المتاحة من دون إنشاء حساب. وقد تعالج الاستضافة بيانات فنية مرتبطة بالزيارة، مثل عنوان الاتصال بالإنترنت، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحات المطلوبة، ووقت الوصول، وبيانات تشخيص الأعطال.

تستخدم هذه البيانات لتشغيل الخدمة وفهم أدائها ومتابعة الأعطال وحماية الموقع. وقد تنشأ سجلات فنية عند فتح صفحة أو تنزيل ملف، حتى إذا لم تتواصل مع المكتب أو تدخل بيانات في النموذج.

نموذج الاستشارة في المعاينة الحالية

النموذج المعروض حالياً تجريبي. يعرض رسالة لإتمام التجربة، ولا يرسل طلبات استشارة إلى بريد المكتب. استخدم بيانات وهمية للتجربة. ولتقديم طلب فعلي، تواصل مع المكتب عبر الهاتف أو البريد المعلن. وتظل بيانات التصفح الفنية خاضعة لما ورد في هذا البيان.

البيانات التي تختار مشاركتها

عند التواصل هاتفياً أو بالبريد الإلكتروني أو من خلال وسيلة متاحة، قد تقدم اسمك وبيانات اتصالك وصفة مقدم الطلب وأسماء الأطراف ووصفاً للمسألة. وقد تتطلب دراسة التكليف مستندات أو معلومات إضافية يجري الاتفاق معك على طريقة مشاركتها.

اكتف في التواصل الأول بما يلزم لفهم طبيعة الطلب، واتفق مع المكتب على قناة مناسبة قبل إرسال مستندات سرية أو بيانات هوية أو معلومات مالية أو صحية تفصيلية. وإذا قدمت بيانات تخص شخصاً آخر، فوضح صفتك وما يخول لك مشاركتها.

أغراض استخدام بيانات التواصل

يستخدم المكتب بيانات التواصل لفهم الاستفسار والرد عليه، وترتيب المقابلات، والتحقق من الصفة وتعارض المصالح عند الاقتضاء، ومناقشة نطاق العمل وما يحتاج إليه من أوراق وتعليمات.

إذا قبل التكليف، تستخدم معلومات الملف في دراسة المسألة وتنفيذ العمل المتفق عليه وتوثيق إجراءاته ومتابعته. ويجري تناول أي غرض إضافي يحتاج إلى موافقة مستقلة على هذا الأساس.

الاطلاع على المعلومات ومشاركتها

يقتصر تداول معلومات الاستفسار والملف داخل المكتب على من يقتضي العمل اطلاعه عليها. وإذا احتاج تنفيذ التكليف إلى تقديم معلومات لجهة قضائية أو إدارية أو طرف آخر، فيكون ذلك في حدود العمل والصفة والالتزامات الواجبة.

قد تتولى جهات تقدم خدمات الاستضافة أو البريد معالجة بيانات فنية أو مراسلات في إطار تشغيل الخدمة. وتختلف مواقع تشغيل هذه الخدمات وحفظ بياناتها، وقد تكون خارج مصر. وتستدعي مشاركة مستندات الملفات عبر أي خدمة مراعاة السرية والضوابط الواجبة لطبيعة البيانات وطريقة نقلها.

ملفات تعريف الارتباط وقياس الزيارات

تعتمد هذه المعاينة على إحصاءات الاستضافة الأساسية المستخرجة من سجلات طلبات الصفحات والملفات. وقد تتضمن السجلات عنوان الاتصال بالإنترنت، ووقت الطلب، والصفحة المطلوبة، ونوع المتصفح. تستخدم الإحصاءات لفهم استخدام الموقع ومتابعة أدائه، ولا تعني أعداد الزيارات بالضرورة عدداً مماثلاً من الأشخاص، إذ قد تتكرر الزيارة أو تصدر بعض الطلبات عن برامج آلية.

تمنع إعدادات المعاينة تشغيل نصوص القياس الخارجية التي قد تضيفها الاستضافة إلى الصفحات، ولا تشغل النسخة الحالية أدوات إعلانية أو تتبعاً تسويقياً. ويظل تسجيل الطلبات على خادم الاستضافة قائماً لأغراض التشغيل والإحصاءات والحماية. ويمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط المخزنة سابقاً من إعدادات متصفحك. ويراجع المكتب الإفصاح وخيارات المستخدم قبل إضافة أي أداة قياس اختيارية جديدة.

حفظ البيانات والتعامل مع انتهاء الغرض

تختلف مدة الاحتفاظ بالمراسلات والمستندات والسجلات بحسب الغرض من جمعها وطبيعة التكليف والالتزامات المهنية والقانونية والحاجة إلى إثبات الإجراءات أو حماية الحقوق. وتتبع السجلات الفنية والنسخ الاحتياطية أيضاً ترتيبات الخدمة التي تتولى حفظها.

عند انتهاء الحاجة إلى الاحتفاظ بالبيانات، يراجع المكتب ما يمكن محوه أو إتلافه أو الحد من تداوله، مع مراعاة ما يلزم الاحتفاظ به لسبب مشروع. ويمكنك التواصل للاستفسار عن البيانات المتعلقة بك أو طلب حذف ما لم تعد هناك حاجة إلى الاحتفاظ به.

حماية المعلومات وقنوات الإرسال

يستخدم الموقع اتصال HTTPS لحماية البيانات أثناء انتقالها بين المتصفح والموقع. وترتبط حماية المستندات كذلك بصلاحيات الاطلاع عليها، وطريقة حفظها، ووسيلة مشاركتها، وأمان الجهاز المستخدم.

قبل إرسال مستندات ملفك، اتفق مع المكتب على وسيلة مناسبة، وتحقق من عنوان المرسل إليه. وإذا اشتبهت في إرسال معلومات إلى جهة غير مقصودة أو في استخدام بياناتك على نحو غير مصرح به، فتواصل مع المكتب لبحث الأمر وتحديد ما يلزم.

طلبات الاستفسار والوصول والتصحيح والحذف

يمكنك التواصل مع المكتب للاستفسار عن التعامل مع بياناتك، أو طلب الاطلاع على ما يخصك أو تصحيح بيانات غير دقيقة أو حذفها أو تقييد استخدامها أو سحب موافقة سبق تقديمها، بحسب طبيعة الطلب وما يسمح به القانون.

قد نطلب قدراً مناسباً من المعلومات للتحقق من هويتك أو صفتك وحماية سرية بيانات الغير. وندرس الطلب في ضوء ما يتصل به من التزامات وحقوق، ونوضح ما يمكن تنفيذه وما قد يتعذر تنفيذه وأسبابه. ولا يلغي سحب الموافقة ما يلزم الاحتفاظ به أو معالجته استناداً إلى أساس آخر يجيزه القانون.

الروابط إلى الخدمات والمنصات الأخرى

يتضمن الموقع روابط لحسابات المكتب ومواد صحفية وجهات وخدمات رسمية. وعند اختيار رابط خارجي، تنتقل إلى خدمة تتولى إدارة بيانات التصفح والتواصل فيها وفق سياساتها وإعداداتها.

إذا اخترت التواصل عبر منصة اجتماعية أو تطبيق مراسلة، فخذ في الاعتبار طريقة تعامل تلك الخدمة مع الرسائل والمرفقات. واتفق مع المكتب على القناة المناسبة لمستندات الملف والمعلومات الحساسة.

تحديث البيان

يراجع المكتب هذا البيان عند تغيير طريقة استقبال الطلبات أو أدوات الموقع أو الخدمات المستخدمة. ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة لتتمكن من معرفة النسخة المعروضة.

للاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع المكتب على info@mekawylawfirm.com، ووضح موضوع الطلب بالقدر اللازم لدراسته، مع تجنب إدراج بيانات حساسة غير مطلوبة في عنوان الرسالة.